Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 13/01/2025

Benvenuti su Profumeria Sensi. Di seguito troverai tutte le informazioni relative ai tempi, ai costi e alle modalità di spedizione dei nostri prodotti.

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini
   Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.
   Gli ordini effettuati durante i giorni festivi o i fine settimana saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di Consegna
   Spedizione Standard: Tempi di consegna stimati in [2-3 giorni lavorativi].
   Zone Remote o Isole: I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. I tempi precisi e aggiornati verranno calcolati automaticamente al checkout 

3. Costi di Spedizione
   Spedizione Standard: 5.99€, Gratuita per ordini di valore pari o superiore a 69€
   Per ordini internazionali, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e dipendono dalla destinazione.

4. Corrieri Utilizzati

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne puntuali e sicure, tra cui: BRT

1. Tracciamento degli Ordini
   Dopo la spedizione, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per monitorare lo stato del tuo ordine.
   Puoi verificare lo stato della spedizione sul sito del corriere o direttamente dalla tua area clienti sul nostro eCommerce.

2. Destinazioni Servite
   Spedizioni Nazionali: Copriamo tutto il territorio italiano, incluse isole maggiori e minori.
   Spedizioni Internazionali: Disponibili per una selezione di paesi. Verifica la lista completa al momento del checkout.

3. Politica di Mancata Consegna

Se un pacco non viene consegnato a causa di:

Informazioni di spedizione errate fornite dal cliente, eventuali costi di rispedizione saranno a carico del cliente.
Assenza del destinatario, il corriere potrebbe tentare una nuova consegna o depositare il pacco in un punto di ritiro. Puoi trovare più dettagli sulla pagina del fornitore del servizio di consegne.
8. Dazi Doganali e Tasse

Per ordini internazionali, eventuali dazi doganali, tasse o altre spese aggiuntive saranno a carico del cliente e non rimborsabili.

1. Problemi con la Spedizione
   Se non ricevi il tuo ordine entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattarci a info@profumeriasensi.com.
   In caso di pacco danneggiato o smarrito, segnalalo entro 5 giorni dalla consegna per ricevere assistenza.

Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci a info@profumeriasensi.com o tramite il nostro modulo di contatto sul sito. Siamo qui per aiutarti!